個人情報保護方針・個人情報の取扱いについて
個人情報保護方針
制定日:2017年6月28日
最終改定日:2021年7月15日
株式会社アクシージア(以下「当社」という。)は、化粧品・サプリメントの企画、製造、販売、卸業務において取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
A)当社事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用および提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
B)当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
C)当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護いたします。
D)当社は個人情報の取扱いに関する苦情および相談対応への内部規程を定め、苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。
E)個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進していきます。
本方針は、全役員並びに従業員に周知徹底させるとともに、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。
株式会社アクシージア
代表取締役 段 卓
- 株式会社アクシージア個人情報お問合せ窓口
- 〒163-0235
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル35F
E-mail:privacy@axxzia.co.jp
個人情報の取扱いについて
制定日:2021年2月1日
最終改定日:2023年11月1日
1. 事業者の氏名又は名称
株式会社アクシージア
2. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名または職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理責任者 管理部 福井 康人
Email:privacy@axxzia.co.jp
3. 当社で取扱う個人情報の利用目的
当社は、以下に定める目的以外に個人情報を利用することはありません。
- お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介するため
- お客様の代行でご注文手続、ご注文内容の確認、変更手続を行なうため
- 当社に対するご意見、ご要望に関する今後の改善および問い合わせに関するご回答を行なうため
- 当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
- キャンペーン等応募者への賞品の発送を行うため
- 商品開発やマーケティングのために、お客様の属性(年齢、住所等)ごとに分類された統計的資料作成するため
- お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
- 当社が販売・提供した機器、アプリケーションでのサービス提供のため
- 当社の商品を発送するため
- 当社の商品をご購入いただいたお客様の情報管理のため
- カウンセリングを実施するため
- 当社IRに関し、各種問い合わせまたはご意見へのご回答を行なうため
- 株主の地位に対する各種情報提供および株主と当社の関係を円滑にするための方策を行うため
- 会社法等関係法令に基づく権利の行使および義務の履行並びに株主・株式の管理のため
- お取引先の皆様に関し、当社の各事業に係る連絡・協力・交渉・契約履行等を行うため
- 当社従業員に関し、人事管理・給与支払・控除関連処理・入退室管理等を行うため
- 当社採用に関し、応募者への情報提供・選考手続き・結果に関するご連絡・入社前手続きの実施等のため
※その他、当社が本人に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用することがあります
4. 個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、および改ざん等に対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
当社で保有している個人情報(保有個人データ)については、以下の安全管理措置を講じています。
- 個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法等について、個人情報に係る規程を策定しております。 - 外的環境の把握
当社は海外において個人情報を取扱う場合、その国における個人情報保護に関する制度(以下URL)を把握したうえで安全管理措置を実施しています。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
(個人情報保護委員会HP 「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」) - 組織的安全管理措置
当社は個人情報取扱責任者を設置し、個人情報の適切な保護・管理・利用を行います。個人情報の取扱い状況については、定期的な点検を実施するとともに、監査部門等による監査を実施しています。 - 人的安全管理措置
当社は従業員が個人情報を適切に取扱うために、個人情報の取扱いに関する留意事項について、定期的に教育を実施しています。 - 物理的安全管理措置
当社は個人情報を取扱う区域において、従業員の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧制限措置を実施しています。また、個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難や紛失等を防止するための措置を実施するとともに、個人情報を取扱う機器や電子媒体等を持ち運ぶ際、容易に個人情報が漏洩しないような措置を実施しております。 - 技術的安全管理措置
当社はシステムの構築・管理・運用・セキュリティ対策等の実施により、担当者や取扱う個人情報の範囲を限定しています。また、外部からの不正アクセス等から個人情報を取扱うシステムを保護する仕組みを導入しています。
5. 個人情報の委託について
当社は、明示した利用目的の達成のために必要な範囲で、外部業者に個人情報を取り扱う業務を委託する場合があります。その場合は、当該外部業者と秘密保持に関する契約を結ぶとともに、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
6. 個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人等の第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
- 情報提供について本人の同意がある場合
- 本人の同意を得ることが困難な場合であって、法令等が定める手順に基づいたうえで、あらかじめ本人に通知するか、またはそれに代わる同等の措置を講じている場合
- 法人その他の団体に関する情報に含まれる当該法人その他の団体の役員および株主に関する情報であって、かつ、本人または当該法人その他の団体自らによって公開または公表された情報を提供する場合であってあらかじめ、本人に通知するか、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合
- 上記「個人情報の委託について」の定めに従い、明示した利用目的達成のために必要な範囲で外部業者に業務を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱うとき
- 個人情報を共同利用している場合であって、共同利用について契約によって定めているとき
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報取扱事業者の義務などの適用除外とされている者および個人情報保護委員会規則で定めたものによって公開された要配慮個人情報、または政令で定められた要配慮個人情報である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
- 統計情報(お客様個人を特定できない情報)として利用する場合
- 決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、お客様のご同意のうえ決済会社に個人情報を開示する場合
7. クッキー(cookie)に関して
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社ウェブサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当社ウェブサイトを使用することができます。 当社ウェブサイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当社は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当社ウェブサイトに限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。 カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。 当社ウェブサイトでは、サイトのユーザビリティの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
8. 開示等の請求等に応じる手続
- 保有個人データについて
当社で取扱う保有個人データに関して、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下、「開示等」という)の請求がございましたら、以下第9項の「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。 - 開示等請求の申出先
開示等請求は以下第9項の「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。当社が保有するご自身の個人情報の開示等を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、ご提出をお願いいたします。 - 開示等請求依頼にあたっては、本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行います。
※ 代理人については、委任状をご提出いただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーを提出いただく必要がございます。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願いいたします。 - 開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。
9. 個人情報お問合せ窓口
当社による個人情報、保有個人データ等の取扱いに関して、ご要望、ご質問、苦情やご相談等ございましたら、下記「個人情報お問合せ窓口」までお願いいたします。
株式会社アクシージア 個人情報お問合せ窓口
〒163-0235 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル35F
Email:privacy@axxzia.co.jp
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 「個人情報の取扱いについて」を事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には当社ウェブサイトの最新の内容をご確認ください。
アクセスデータ収集の詳細とオプトアウトについて
データの収集方法
ウェブサイトの場合は利用者のブラウザを識別するCookieという技術を使用しています。収集日から2年間を経過したアクセスデータは利用していません。
なお、それらアクセスデータは、広告配信事業者などの弊社以外の事業者が収集し、行動ターゲティング広告の配信などの目的に利用しています。詳しくは当該各事業者のポリシーをご確認ください。各事業者のプライバシーポリシーおよびオプトアウト方法については、以下よりご確認ください。
▼ 各広告配信事業者のプライバシーポリシーおよびオプトアウト
アプリの場合は利用者の端末を識別するIDFA(iOS端末)およびAAID(Android端末)という技術を使用しています。これらの識別子は、利用者によってリセットかオプトアウトすることができます。
詳細はこちら>
リセットおよびオプトアウトの方法
- iOS端末の場合
「設定」>「プライバシー」>「広告」の順に進み、「追跡型広告を制限する」を選択します。 - Android端末の場合
「設定アプリ」>「Google」>「広告」の順に進み、「パーソナライズド広告をオプトアウトする」を選択します。
プライバシーマークについて
株式会社アクシージアは個人情報について適切な取り扱いが行われている事業者として、2021年11月よりプライバシーマークの付与認定を受けております。
- トップページ
- 個人情報保護方針・個人情報の取扱いについて